Na última semana, a Secretaria Municipal de Saúde de Agrestina deu um importante passo ao lançar a Ouvidoria SUS-Agrestina, um canal de comunicação destinado a facilitar o registro de denúncias, sugestões, reclamações e elogios relacionados aos serviços de saúde oferecidos no município. Essa iniciativa busca promover o diálogo entre os cidadãos e a gestão pública, visando a melhoria da qualidade dos serviços de saúde e o fortalecimento do controle social.
A Ouvidoria SUS-Agrestina pode ser acessada por meio do número de telefone (81) 3744-1256 e do endereço de e-mail ouvidoriasaudeagrestina@hotmail.com. Esses canais estão disponíveis para que os cidadãos possam expressar suas opiniões e relatar suas experiências com os serviços de saúde, proporcionando um espaço seguro para o envio de feedbacks.
É importante ressaltar que a Ouvidoria SUS-Agrestina atua em consonância com a Ouvidoria Geral do SUS, que pode ser contatada através do número 136. Dessa forma, os cidadãos têm à disposição dois meios de comunicação para fazer suas manifestações e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de saúde.
Além disso, para aqueles que preferem um contato presencial, a Secretaria Municipal de Saúde disponibiliza um local específico para atendimento. Os usuários dos serviços de saúde podem se dirigir à sede da secretaria, localizada na Rua Sebastião Francisco Tavares, 120, às margens da BR-104. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.
Com a criação da Ouvidoria SUS-Agrestina, a Secretaria Municipal de Saúde demonstra o compromisso em ouvir e atender as demandas da população, buscando soluções para eventuais problemas e valorizando as sugestões e elogios recebidos. Essa iniciativa fortalece a participação dos cidadãos na gestão pública e contribui para a construção de um sistema de saúde mais eficiente e humanizado.
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